ซ่อมโน๊ตบุคที่ศูนย์บริการของ HP บริการดี รวดเร็ว ประทับใจจริงๆ

notebook_HP_service_main.jpg

กลับมาจากรับโน๊ตบุคของการซ่อมโน็ตบุคที่ศูนย์บริการของ HP ที่ต้องบอกว่าบริการดี รวดเร็ว ประทับใจจริงๆ เพราะว่าใช้เวลาไม่นานในการซ่อมเครื่อง และไม่ต้องรอคิวนานมากด้วย เพราะว่ามีเคาเตอร์ในการให้บริการจำนวนมากก็เลยไม่ต้องรอนานเท่าไหร่ แถมมีเจ้าหน้าที่มาแนะนำว่าต้องทำอะไรบ้างตั้งแต่เข้ามาถึงศูนย์ แบบว่าไม่ต้องเข้าไปแล้วมึนๆ อะไรทำนองนั้นเลยค่า

  • โน๊ตบุ๊คเจ๊งไปแล้ว

notebook_HP_fail.jpg

วันที่ 21 กันยายน 2552 เวลา 9.35 นาที ในขณะที่ออฟกำลังใช้เครื่องอย่างหนัก ในการดูการ์ตูน one-piece ครึ่งจอ อีกครึ่งจะจอกำลังจะเปิดไฟล์ Powerpoint ของวิชา HCI และเปิด Firefox ในการเชคอีเมล์และดูแลบล็อคของตัวเอง แล้วอยู่ดีๆ หน้าจอก็ค้างๆไป แบบว่าเป็นเส้นๆ ลายๆ จากนั้นก็ทำอะไรต่อไม่ได้เลย แถมพอปิดเครื่องไป ก็ไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีกด้วย แบบว่าเครื่องวิ่งอยู่แต่หน้าจอไม่ติดแล้ว ก็เลยต้องถึงเวลาเอาไปซ่อมจริงๆ จังๆเลย

  • ซ่อมโน็ตบุคที่ ศูนย์บริการของ HP บริการดี รวดเร็ว ประทับใจจริงๆ

หลังจากรีบบึ่งไปที่ศูนย์ HP โดยการนั่งรถไฟฟ้าไปที่สถานีศาลาแดง จากนั้นก็เิดินไปที่อาคารอื้อจือเหลียงเพื่อไปยังศูนย์ซ่อม ก็ขึ้นลิฟต์ไปที่ชั้น 3 แล้วพอถึงก็เอาเครื่องไปให้เค้าเชค ไม่ต้องรอคิวนานก็โดนเรียก ก็บอกเค้าบอกว่ามันเป็นอะไร แล้วก็ขอถอด Hardisk ออกมา เค้าก็ตรวจดูรอยของเครื่องนิดหน่อยเป็นการเช็คให้เรารู้ว่าหลังจากที่ซ่อมเครื่องเสร็จแล้ว ถ้าเกิดมีรอยอะไรเพิ่มขึ้นมาจะได้มาแย้งกันได้

พอหงอยเหงาหลังจากที่เค้าบอกว่าจะต้องใช้เวลาซ่อม 3-5 วัน  ก็เลยว่าจะหาทางยืมเครื่องของเพื่อนๆ แต่ไม่นานเกินรอในวันที่ 23 เค้าก็โทรมาบอกว่าให้ไปรับเครื่องได้แล้ว ต้องบอกว่าเร็วโดนใจดีจริงๆ ใช้เวลาไม่ถึง 3 วันอย่างที่เค้าบอกด้วยซ้ำก็ไปรับเครื่องได้แล้ว แต่พอดีว่าวันนั้นออฟมีภารกิจตีแบดตอนเย็นถ้านั่งรถไปรับเครื่องแล้วก็นั่งรถกลับมามหาลัยอีกก็เสียเวลา

notebook_HP_service.jpg

เช้าวันนี้ก็ได้ฤกษ์ไปรับลูกน้อยที่น่ารักที่ส่งซ่อมไปซักที พอเดินทางไปถึงอาคารแล้ว ก็เข้าไปถามพนักงานต้อนรับเค้าก็รับเครื่องพร้อมกับฮาร์ดดิสที่ถอดออกมา เอาไปใส่ และนำเครื่องมาให้ รอไม่นานเท่าไหร่ ก็ได้เครื่องมา พี่เค้าก็พาไปให้เราเชคเครื่อง ก็ลองเปิดดู ใช้ได้เหมือนเดิมไม่มีปัญหาอะไร แต่ว่าฝาพับจอก็ยังปิดไม่สนิทเหมือนเดิม ก็เลยบอกให้พี่เค้าดูให้อีกที เค้าก็เอาเครื่องหายไปนานเหมือนกัน แล้วกลับมาเครื่องก็ปิดสนิทเหมือนเดิม ดีจังเลย ก็จะได้มีเครื่องใช้ได้ซักที

  • ศุนย์บริการ HP

Hewlett Packard (Thailand) Ltd.
อาคารอื้อจือเหลียง ชั้น 2, 3 และ 6
968 ถนนพระราม 4, สีลม, บางรัก
กรุงเทพฯ 10500
HP Contact Center 02-353-9000

  • HP ร่วมกับศูนย์บริการ SYNNEX

HP ร่วมกับศูนย์บริการ SYNNEX เพิ่มช่องทางใหม่ให้บริการพิเศษ ไม่ว่าคุณจะซื้อ HP Notebook จากตัวแทนจำหน่ายใด ก็รับบริการซ่อมที่สะดวกรวดเร็วพบศูนย์บริการใกล้บ้านได้แล้ววันนี้ทั้ง 5 สาขา
อีกหนึ่งช่องทางใหม่พร้อมให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 10.00 – 18.00 น.
- ศูนย์บริการพันธ์ทิพย์พลาซ่า
ห้องเลขที่ 27 ชั้น M อาคารพันธ์ทิพย์พลาซ่า ถ.เพชรบุรี แขวงเพชรบุรี เขตราชเทวี กทม. 10400
โทร. 0 2656 6171
แฟกซ์ 0 2656 6172
- ศูนย์บริการเซียร์รังสิต
ห้องเลขที่ TA001 ชั้น 3
99 หมู่ที่ 8 ศูนย์การค้าเซียร์รังสิต ถ.พหลโยธิน ต.คูคต อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12130
โทร. 0 2992 6910-1
แฟ็กซ์ 0 2992 6911
- ศูนย์บริการไอที มอลล์ (ฟอร์จูนทาวน์)
อาคารศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์
ห้องเลขที่ 4P26 ชั้น 4 เลขที่ 7 ถ.รัชดาภิเษก แขวง/เขตดินแดง กทม. 10400
โทร. 0 2641 1314
แฟกซ์ 0 2641 1315
- ศูนย์บริการซีคอนสแควร์
อาคารศูนย์การค้าซีคอนสแควร์
เลขที่ 55 ห้องเลขที่ ITB36 ชั้น B1 ถนนศรีนครินทร์ แขวงบางบอน เขตประเวศ กทม. 10250
โทร. 0 2721 8971-2
- ศูนย์บริการไอที เดอะมอลล์ บางแค
อาคารศูนย์การค้าเดอะมอลล์ บางแค
พื้นที่ I-Tech Mall ชั้น 3 ห้องเลขที่ G1, G2, G9 แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กทม. 10160
โทร. 0 2641 1314
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ HP Contact Center โทร. 0 2353 9000 # 2
SYNNEX Customer Service โทร. 0 2553 8888 # 9342, 9348

Tags: , , , , ,

Leave a Reply

25 Comments

  • IndysDaddy
    September 24, 2009 | Permalink | Reply

    “วันที่ 21 กันยายน 2553 เวลา 9.35 นาที ในขณะที่ออฟกำลังใช้เครื่องอย่างหนัก ในการดูการ์ตูน one-piece ครึ่งจอ อีกครึ่งจะจอกำลังจะเปิดไฟล์ Powerpoint ของวิชา HCI และเปิด Firefox ในการเชคอีเมล์และดูแลบล็อคของตัวเอง แล้วอยู่ดีๆ หน้าจอก็ค้างๆไป”

    ก็นะ ตอนเรียนดูการ์ตูน เป็นอุทาหรณ์ ว่า อาจารย์อาจสาปไว้

  • September 24, 2009 | Permalink | Reply

    เหมือนโดนตัดจบ เขียนไม่จบป่ะ

    “เช้าวันนี้ก็ได้ฤกษ์ไปรับลูกน้อยที่น่ารักที่ส่งซ่อมไปซักที พอเดินทางไปถึงอาคารแล้ว…”

  • SeCuRe!!
    September 24, 2009 | Permalink | Reply

    ต้องที่ใหญ่เท่านั้น ไม่งั้นรอเป็นอาทิตย์(หรือสองอาทิตย์หว่า) ยังอยู่ในประกันหรอเนี่ย โชคดีจัง

  • September 24, 2009 | Permalink | Reply

    @champjss โทษทีสงสัยจะไปทำอย่างอื่นแล้วลืมกลับมาเขียนต่อ แต่เขียนต่อจนจบแล้วค่า

  • May 2, 2010 | Permalink | Reply

    ตัดสินใจถูกแล้วครับที่ไปศูนย์ใหญ่ไม่งั้นคงรอนาน

  • สุกัญญา
    June 15, 2010 | Permalink | Reply

    หน้าม้าเชียรกันเองหรือเปล่า กันยา 53 ยังไม่ถึงเลย

    • June 16, 2010 | Permalink | Reply

      พิมพ์ผิดอะคะ แต่ว่าไม่ได้หน้าม้านะคะ สังเกตจากวันที่ publish หรือวันที่มี Comment ก็ได้

  • tip-set
    June 24, 2010 | Permalink | Reply

    ผิดหวัง HP มากบริการแจ้งอาการเสียผิดพลาด ราคาค่าซ่อมแพงเท่ากับราคาซื้อ หาอะไหล่ไม่มีในท้องตลาด ต่อไปนี้โปรดเลือกยี่ห้อที่มีบริการที่ดีเร็ว ราคาพอใช้นะครับ

  • User
    July 15, 2010 | Permalink | Reply

    ค่าซ่อมแพง อย่าลืมต่อประกันเพิ่มนะคะ ต้องต่อขณะยังอยู่ในประกันนะคะ

    ฟรีค่าแรง ค่าอะไหล่ ยกเว้นแบตเตอรี่ และอะแดปเตอร์

    วันนี้ซื้อได้แล้วที่ ร้านหนังสือ SE-ED BOOK CENTER ทุกสาขานะคะ

  • ukio
    October 2, 2010 | Permalink | Reply

    รู้สึกว่าเดี๋ยวนี้ HP จะมีบริการแบบซ่อมเร็ว 30 นาที สำหรับเครื่องที่ยังไม่หมดประกันด้วย
    เคยได้ยินคนขายบอก ตอนที่ซื้อเครื่องอ่ะ

  • October 22, 2010 | Permalink | Reply

    ของเราก็เริ่มไปแล้วเหมือนกัน บางทีก็ขึ้นจอขาวเลย

  • Lilie
    October 25, 2010 | Permalink | Reply

    เป็นบริการใหม่ของ HP ค่ะ ซ่อมด่วน 30 นาทีของ HP
    เราเพิ่งซื้อ G Serie มา ที่ร้านบอกมีบริการนี้ด้วยค่ะ
    HP บริการดีมากเลย ตัดสินใจไม่ผิดนะเนี่ยที่ซื้อ
    ซ่อมศูนย์เร็วมาก

  • grace
    October 26, 2010 | Permalink | Reply

    เพิ่งซื้อ HP G Series มาค่ะ มีบริการซ่อมด่วนภายใน 30 นาที เหมือนกันค่ะ
    บริการก็ดีนะคะ พี่เราใช้มานานก็ยังไม่มีปัญหาอะไรนะคะ
    ยังใช้ได้ดีอยู่ค่ะ

  • November 9, 2010 | Permalink | Reply

    เค้าเปิดบริการเฉพาะวันจันทร์ ถึงศุกร์ 9.00 -17.00 มีพักตอนเที่ยงด้วย

  • pot
    November 10, 2010 | Permalink | Reply

    ตอนนี้แรมผมมีปัญหา เป็น ddr2 ประกันของ synnex ไม่ทราบว่าแถวบางแคมีศูนย์ประกันไหมครับ

  • November 13, 2010 | Permalink | Reply

    ของผมเอาไป 5 เดือนแล้วยังไม่มีวีแววเลยไม่รู้จะทำยังไงดี ช่วยแนนนำหน่อยครับ

    • November 15, 2010 | Permalink | Reply

      ออฟว่าลองไปที่ศูนย์แล้วสอบถามเพิ่มเติมดีไหมคะ ว่าที่นานเพราะอะไร ออฟคิดว่าอาจจะเป็นเพราะว่าต้องเปลี่ยนอะไหล่อุปกรณ์บางอย่างที่พอดีไม่มีของแล้วต้องสั่งมาทำให้นานรึเปล่าคะ ทางศูนย์บริการน่าจะบอกรายละเอียดได้ว่าทำไมถึงต้องใช้เวลานานขนาดนั้นนะคะ

  • boomza
    December 22, 2010 | Permalink | Reply

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆ นะจ๊ะ
    ใช้ HP พอดีเลย อยุ่ใกล้อื้อจือเหลียง สบายแล้วเรา แต่ว่าตั้งแต่ใช้มา ไม่เคยพังด้วยสิ อิอิ

  • Charnwit
    January 2, 2011 | Permalink | Reply

    พอดีผมซื้อ HP Probook. มาเครื่องหนึ่งใช้ไปประมาณ 6-7 เดือนอาการที่ผมพบคือสำโฟงด้านขวาเสียงมันแตก อย่างนี้พอจะอยู่ในประกันหรือเปล่าครับ อีกอย่าง ช่องเสียบหูฟังบางทีก็เสียงออกบางทีก็ไม่ออกลองเปลี่ยนหูฟังไปหลายตัวแล้วก็ยังเหมือนเดิ

  • พิมพ์
    May 12, 2011 | Permalink | Reply

    ซื้อโน้ตบุ๊ค hp ราคาประมาณ 28000 ได้ 1 ปี 1เดือน บังแล้วอ่า แล้วซ่อมประมาณ 12000

    กูซื้อใหม่ดีกว่ามั้ย

  • หัวฟู
    May 24, 2011 | Permalink | Reply

    ิอันนี้ก็โดนใจเหมือนกัน HP HEALTH CHECK เช็คโน๊ตฟรีแม้หมดประกันแล้ว สุดยอดเลย

  • เรอทัก
    May 30, 2011 | Permalink | Reply

    ผมเองเพิ่งไปใช้บริการมาเหมือนกันครับ ของผมเป็นบริการ HP Health Check ครับ เจ้าหน้าที่บริการดี ฟรีค่าตรวจเช็ค เสียดายที่ระยะเวลาที่เค้าเปิดให้ใช้บริการตัวนี้สั้นไปนิสครับ

  • ธัญรัศม์
    August 30, 2011 | Permalink | Reply

    โน๊ตบุ๊ค รุ่น hp520 พัดลมเสียค่ะ ราคาเท่าไรค่ะ

  • อย่างงี้ก็มีด้วย
    November 16, 2011 | Permalink | Reply

    ผมเอาโน๊ตบุคไปซ่อม เจ้าหน้าที่แจ้ง มีเสียค่าบริการ 1,070 บาท (โอเค ซ่อม)
    โทรแจ้งค่าใช้จ่าย 12,000 บาท (เมนบอร์ดเสีย) โอเค ผมไม่ซ่อม (จ่าย 1,070) บอกว่าถ้าช่างประกอบเครื่องเสร็จจะโทรแจ้งวันให้ไปรับเครื่อง
    ผ่านไปประมาณ6 วันโทรแจ้งให้ไปรับเครืองภายใน 14 วัน (ถ้าเกิน 14 วันไม่ไปรับเครื่อง คิดค่าบริการเพิ่มวันละ 100 บาท) โหดไปป่าวครับ

  • ปอนด์
    March 22, 2013 | Permalink | Reply

    พี่การ์ดจอลงไม่ได้ซ่อมเท่าไร ใช้งานไม่เต็มที่เลย เครื่องงมีปัญหาตลอด เซงๆๆๆ

Leave a comment

Add your comment below, or trackback from your own site. You can also subscribe to these comments via RSS.

Your email is never shared. Required fields are marked *

Enjoy Eating

ร้านอาหารไทย »

รีวิวโดนใจ >> ชัยครับ หลากเมนูแปลกแต่อร่อยและน่าลองในราคาไม่แพง ที่ฉะเชิงเทรา

ร้านไอศกรีม »

รีวิวโดนใจ >> YooMoo (ยูมู่) ไอศกรีมโยเกิร์ตแบรนด์ดังจากอังกฤษแห่งแรกในไทยและแห่งเดียวในเอเชีย

บุฟเฟต์ปิ้งย่างและชาบู »

รีวิวโดนใจ >> Hajime Robot Restaurant บุฟเฟ่ต์ปิ้งย่างแบบมีหุ่นยนต์มาเสิร์ฟสาขา พระราม 3

ร้านเค้ก-ขนม-ของหวาน »

รีวิวโดนใจ >> Mori Dessert Bar (โมริ) ร้านเบเกอรี่สไตล์ญี่ปุ่น อร่อยลงตัวที่ Siam Square One

ร้านอาหารญี่ปุ่น »

รีวิวโดนใจ >> Chiba Cham (ชิบะแชมป์) สนุกกับการกิน แล้วลืมความอ้วนไว้ที่บ้าน ในซอยสุขุมวิท 39

ร้านอาหารนานาชาติ »

รีวิวโดนใจ >> The Coffee Club เติมเต็มอาหารเช้าให้ลงตัว พร้อมเอาใจคอกาแฟ ที่เอกมัย

ร้านอาหารซีฟู๊ด »

รีวิวโดนใจ >>  ปูกรรเชียงซีฟู้ด ร้านอาหารทะเล บรรยากาศไทยๆ หลายเมนูอร่อย ที่แปดริ้ว

ร้านสเต็ก »

รีวิวโดนใจ >> Sizzler ออกเมนู “สเต็กไก่เทอริยากิ” มาเอาใจคนชอบทานสเต็กสไตล์ญี่ปุ่นแล้วค่า

ร้านอาหารอีสาน »

รีวิวโดนใจ >> ส้มตำคุณกัญจณ์ ร้านอาหารไทย-อีสานเจ้าประจำ อร่อยได้ในราคาเบาๆ ที่สุขุมวิท 101/1

ร้านอาหารเกาหลี »

รีวิวโดนใจ >> BonChon Chicken ไก่ทอดกรอบบอนชอนสไตล์เกาหลี สาขาสีลมคอมเพล็กซ์

ร้านอาหารอิตาเลียน »

รีวิวโดนใจ >> ลูกอิน (Look In) มาทานพิซซา พาสต้าแสนอร่อยกับบรรยากาศโดนใจ ในซอยสุขุมวิท 58

ร้านจีนและติ่มซำ »

รีวิวโดนใจ >> Grand Peking (แกรนด์ปักกิ่ง) ภัตตาคารอาหารจีนในห้าง The Shoppes

ร้านราเมน-ก๋วยเตี๋ยว »

รีวิวโดนใจ >> Fujiyama Go Go: แชมป์ราเมน-สึเคะเมน อร่อยน่าลอง สาขาสุขุมวิท 39

ร้านซูชิ »

รีวิวโดนใจ >> Kaguya (คางูยะ) Japanese Gastro Bar ของ Chef ก้อง เชฟกระทะเหล็ก

ห้องอาหารโรงแรม »

รีวิวโดนใจ >> ห้องอาหาร Sambal กับเมนูอาหารเช้าสุดเริ่ดอย่าง Egg Benedict